宏衍客户端

　　宏衍客户端是一款非常强大的高效率办公软件。宏衍客户端app的主要作用是协助维修人员处理维修清单，完成维修之后直接在宏衍客户端上报备即可，减少很多的麻烦！

软件介绍

　　宏衍客户端致力于帮助电源商用最低的成本为客户提供最优质的运维服务。

　　宏衍云智控致力于应用互联网技术助力客户实现可靠用电、智慧用电、效益用电。助力服务商提升客户服务满意度。

功能介绍

　　设备监控

　　全天候监测设备数据，一旦发生异常实时接收告警信息，实现可视化和主动性运维

　　档案管理

　　在线管理运维工单、维保合同、备件信息等数据，随时调用运维所需信息，提高设备的首次修复率

　　智能诊断

　　有电AI和数据分析团队提供预测性见解，提醒及时更换备件，降低设备故障率

　　报表管理

　　系统自动生成周报月报，节省工程师宝贵的时间，让工程师专注于最具价值的现场服务上

背景介绍

　　云智控是淄博宏衍自动化设备有限公司专为电源商打造的运维服务工具。您的服务中心可以7*24小时集中监控所有客户现场，实时调度，实现可视化和主动性运维。更惊喜的是，有电AI通过智能诊断提醒您及时更换备件，化维修为保养，设备的突发性故障将会大幅减少。设备的运维记录、备件信息都存储在云智控，永远不会丢失，您可以随时检索。您的工程师再也不用花费大量时间在文书工作上了，系统可以自动生成周报月报。外部协作从未如此简单，您可以一键分享设备数据给外部专家。现场成功意味着客户成功，客户成功意味着生意成功，用云智控，一切都变得如此简单。

常见问题

　　宏衍云智控如何帮助您降低成本并增加收入？

　　云智控帮助您改善现场服务管理体验。根据现场实时情况来分配资源，它可以实现更高效、更有效的服务组织、自动化的报告以及完美的员工分配。 因此，您的工程师不仅可以快速响应，还可以保证更高的首次修复率。对服务请求的快速响应会对您的现金流产生积极影响，此外，您始终保持极高的服务水平，这意味着更高的客户满意度和最低的成本。

　　宏衍云智控如何为您的工程师提供支持？

　　在当今竞争激烈的市场中，工程师需要携带有关设备运维的完整信息。如果他们没有做好准备，客户满意度就会下降。值得庆幸的是，功能强大的云智控为工程师提供了有效的工具，帮助工程师在工作中表现出色。 云智控提供设备运维记录、维修需求和备件信息，这意味着当工程师到达工作现场时，他们已准备好进行进行维修，甚至挖掘更多的业务需求。